Início · Clínicas e consultórios
Quem chega pelo WhatsApp é atendido na hora, no tom que a clínica definir. O que exige uma pessoa chega para a equipe já com contexto, sem o paciente repetir nada.
Ativação no mesmo dia. Sem fidelidade.
Ela atende o telefone, recebe quem chegou, organiza a sala e ainda responde o WhatsApp. O primeiro contato é o que sobra, e é exatamente o contato que decide se a pessoa marca com você ou com o consultório do lado.
Horário de funcionamento, endereço, o que cada procedimento é, se atende determinado convênio se isso estiver no seu catálogo: a IA responde direto, sem menu e sem formulário. A recepção só entra onde precisa de gente.
Quando o assunto vira valor, exceção, reclamação ou algo clínico, a IA transfere de imediato. A conversa entra na fila com o resumo pronto: o que a pessoa quer, o que já foi dito, o que ficou pendente. Ninguém pede os dados de novo.
Ela fala do que está no seu catálogo de procedimentos, e nada além disso. Quem escreve as instruções da IA é você: tom, saudação, o que ela pode e o que ela não pode dizer. Antes de conectar o número real, o simulador mostra exatamente o que ela responderia.
Ficha do paciente, observações e todo o histórico numa linha do tempo só. No Escala, cada pessoa tem o seu perfil de acesso e fica a trilha de auditoria de quem viu o quê.
Confirmação e lembrete de consulta são mensagem de utilidade na Meta, a categoria mais barata da tabela. Vale conferir: a faixa está publicada na nossa página de tarifas.
O número da clínica é conectado pela WhatsApp Business Platform, com o cadastro incorporado da Meta. Sem aparelho ligado na gaveta e sem solução improvisada que derruba o número no meio do expediente.
Consultório ou clínica com recepção e equipe.
R$ 349por mês
Não, e as instruções que ela recebe proíbem isso explicitamente. Ela fala do que está no seu catálogo de procedimentos e transfere para a equipe qualquer assunto clínico.
Sim. O simulador deixa você conversar com a IA como se fosse um paciente e ver exatamente o que ela responderia, com o seu catálogo e as suas instruções, antes de conectar o número.
Na plataforma, com acesso por perfil. Se você quiser, o tallkee mantém uma cópia viva de conversas e contatos no seu próprio banco PostgreSQL, com as credenciais guardadas criptografadas. Isso está incluso no Escala.
Não. Ela reúne procedimento, dia, horário e profissional e passa para a recepção confirmar a disponibilidade. Depois que a recepção confirma na conversa, o agendamento entra na agenda sozinho.
Sem reunião, sem proposta, sem fidelidade.